Regulamin serwisu PoliczKrypto

Postanowienia ogólne i definicje

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PoliczKrypto dostępnego pod adresem https://policzkrypto.pl („Serwis”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i sprzedawcą jest Aleksander Szlaga Teamwork Design, ul. Krzycka 85A/15, 53-019 Wrocław, NIP 7561882685, REGON 161469723, przedsiębiorca wpisany do CEIDG, e-mail: kontakt@policzkrypto.pl („Usługodawca”).
3. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu („Użytkownik”). Konsument to Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego). Przedsiębiorca to Użytkownik niebędący Konsumentem.
4. Kalkulator to narzędzie programowe Serwisu, które na podstawie pliku wgranego przez Użytkownika wykonuje obliczenia według Metodologii. Metodologia to opis algorytmu opublikowany na stronie Metodologia obliczeń. Wynik to zestawienie liczb wygenerowane przez Kalkulator.

Charakter usługi: narzędzie, a nie doradztwo

1. Usługa polega na udostępnieniu Kalkulatora, który na podstawie wyciągu transakcji kryptowalut wygenerowanego przez Użytkownika w aplikacji Revolut (plik XLSX) automatycznie oblicza kwoty przychodu, kosztów, dochodu lub nadwyżki kosztów oraz podatku, odpowiadające polom zeznania PIT-38, i prezentuje listę transakcji z zastosowanymi kursami.
2. Usługodawca nie jest doradcą podatkowym ani ekonomistą i nie świadczy czynności doradztwa podatkowego w rozumieniu ustawy z 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym. Usługa w szczególności nie obejmuje:
   • udzielania porad, opinii ani wyjaśnień dotyczących indywidualnej sytuacji podatkowej Użytkownika,
   • oceny, czy i jakie przepisy mają zastosowanie do Użytkownika ani wyboru metody rozliczenia innej niż opisana w Metodologii,
   • sporządzania ani składania zeznań, korekt, czynnego żalu lub innych pism w imieniu Użytkownika,
   • reprezentowania Użytkownika przed organami podatkowymi,
   • doradztwa inwestycyjnego, finansowego, księgowego ani prawnego.
3. Kalkulator przetwarza wyłącznie dane zawarte we wgranym pliku. Nie uwzględnia transakcji na innych platformach ani w innych produktach Revoluta, operacji nieujętych w wyciągu, kosztów z lat ubiegłych niewpisanych przez Użytkownika ani okoliczności, o których Usługodawca nie może wiedzieć (np. zmiany rezydencji podatkowej, darowizn, spadków, prowadzenia działalności gospodarczej, podatku zapłaconego za granicą).
4. Treści poradnika w Serwisie mają charakter ogólny i informacyjny, opisują przepisy według stanu na dzień aktualizacji wskazany przy artykule i nie stanowią porady podatkowej.
5. Funkcje oznaczone w Serwisie jako „wkrótce” (np. rozliczenie metali i akcji z Revoluta) nie są przedmiotem umowy do czasu ich udostępnienia.

Charakter wyniku i obowiązki Użytkownika

1. Wynik ma charakter poglądowy (orientacyjny). Jest obliczany automatycznie, według Metodologii, na podstawie danych z pliku Użytkownika. Wynik nie jest doradztwem podatkowym ani podstawą prawną rozliczenia i nie zastępuje konsultacji z doradcą podatkowym.
2. Przed wykorzystaniem Wyniku Użytkownik jest zobowiązany sprawdzić kompletność i poprawność pliku źródłowego (w tym, czy obejmuje cały rok podatkowy) oraz Wyniku, w szczególności korzystając z listy transakcji z kursami i datami notowań.
3. Użytkownik samodzielnie decyduje o treści i złożeniu zeznania podatkowego i to on ponosi odpowiedzialność za złożone zeznanie wobec organów podatkowych.
4. W sytuacjach nietypowych lub budzących wątpliwości (w tym opisanych w Serwisie jako sporne, np. kwalifikacja nagród za staking) Użytkownik powinien skonsultować się z doradcą podatkowym lub wystąpić o interpretację indywidualną.
5. Przed wykonaniem obliczenia Użytkownik akceptuje Regulamin i składa oświadczenie o zapoznaniu się z charakterem Wyniku. Usługodawca przechowuje dowód akceptacji (data, wersja i skrót treści Regulaminu, treść oświadczenia, skrót adresu IP) oraz archiwalną kopię zaakceptowanej wersji Regulaminu.

Wymagania techniczne i zasady korzystania

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookie niezbędnych do działania Kalkulatora oraz, przy zakupie, aktywny adres e-mail.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym plików zawierających złośliwe oprogramowanie, oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu (np. zautomatyzowane masowe wysyłanie plików). Usługodawca może ograniczyć liczbę obliczeń wykonywanych w krótkim czasie z jednego adresu IP.
3. Użytkownik wgrywa wyłącznie pliki, do których ma prawo, w szczególności własne wyciągi lub wyciągi osób, które go do tego upoważniły.

Usługi bezpłatne

1. Bezpłatnie dostępne są: treści informacyjne (poradnik), zapis na listę powiadomień oraz wykonanie obliczenia wraz z podglądem obejmującym liczbę i rodzaj rozpoznanych transakcji, wykryte waluty i okres oraz pierwsze 10 pozycji listy transakcji z kursami, bez wartości kwot w polach zeznania („Podgląd”). Podgląd pozycji jest dostępny dla 3 obliczeń na dobę z jednego adresu IP.
2. Wynik obliczenia jest przechowywany w postaci zaszyfrowanej kluczem znanym wyłącznie Użytkownikowi (zapisanym w pliku cookie przeglądarki lub w prywatnym linku do wyniku). Usługodawca nie ma dostępu do treści Wyniku. Nieodblokowany Wynik jest usuwany po 60 dniach, odblokowany po 365 dniach. Użytkownik może usunąć Wynik w każdej chwili. Utrata klucza (np. usunięcie plików cookie bez zapisania linku) uniemożliwia dostęp do Wyniku. W takim przypadku obliczenie można wykonać ponownie.
3. Wgrany plik jest przetwarzany wyłącznie na czas obliczenia i nie jest przechowywany.
4. Zapis na listę powiadomień polega na podaniu adresu e-mail, wskazaniu interesujących Użytkownika produktów i wyrażeniu zgody na otrzymanie informacji o starcie sprzedaży i uruchomieniu wskazanych modułów. Zgodę można wycofać w każdej chwili linkiem w wiadomości lub pisząc na kontakt@policzkrypto.pl.

Zamówienia, ceny i płatności

1. Odpłatny dostęp do Wyniku sprzedawany jest w formie kredytów. Jeden kredyt uprawnia do jednego rozliczenia, czyli odblokowania Wyniku dla jednej osoby za jeden rok podatkowy. Aktualne pakiety i ceny (brutto, w złotych) podaje cennik.
2. Kredyty są ważne przez 24 miesiące od dnia zakupu.
3. Odblokowanie Wyniku (usługa odpłatna) jest dostępne od dnia 1 stycznia 2027. Wcześniej możliwe jest wyłącznie korzystanie z usług bezpłatnych.
4. Umowa sprzedaży kredytów zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.), w tym BLIK, karty płatnicze i Przelewy24. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
5. Dostęp do kredytów przypisany jest do adresu e-mail podanego przy zamówieniu. Logowanie odbywa się za pomocą jednorazowego linku wysyłanego na ten adres.
6. Dokument sprzedaży przesyłany jest drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika.

Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie np. na adres kontakt@policzkrypto.pl.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał mu potwierdzenie na trwałym nośniku.
3. Zgodę i oświadczenie, o których mowa w ust. 2, Konsument składa w odrębnym polu przed złożeniem zamówienia, a potwierdzenie otrzymuje e-mailem. Samo korzystanie z Serwisu nie oznacza takiej zgody. Prawo odstąpienia wygasa wyłącznie w odniesieniu do kredytów wykorzystanych na odblokowanie Wyniku.
4. Po odstąpieniu Usługodawca zwraca płatność za niewykorzystane kredyty w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną (bez kosztów dla Konsumenta).
5. Niezależnie od powyższego Usługodawca zwraca na żądanie zgłoszone w terminie 14 dni od zakupu cenę proporcjonalną do liczby niewykorzystanych kredytów z pakietu, także Przedsiębiorcom.
6. Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się na stronie Reklamacje i zwroty. Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.

Zgodność treści cyfrowej z umową i reklamacje

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumentów za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h–43q). Uprawnienia te nie mogą być wyłączone ani ograniczone.
2. Wynik jest zgodny z umową, jeśli został obliczony zgodnie z Metodologią w wersji obowiązującej w dniu obliczenia, na podstawie danych z pliku Użytkownika. Rozbieżność wynikająca z danych w pliku, z innego niż w Metodologii stanowiska co do sposobu opodatkowania albo z okoliczności spoza pliku nie stanowi niezgodności z umową.
3. Reklamację można złożyć na adres kontakt@policzkrypto.pl (instrukcja i wzory: Reklamacje i zwroty). Aby przyspieszyć rozpatrzenie, warto podać: adres e-mail użyty przy zamówieniu, rok podatkowy, opis problemu (np. której transakcji dotyczy) i oczekiwany sposób załatwienia. Brak tych informacji nie powoduje odrzucenia reklamacji.
4. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta.
5. Jeżeli Wynik jest niezgodny z umową, Usługodawca nieodpłatnie udostępni poprawiony Wynik, a gdy to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy w zakresie danego rozliczenia i otrzymać zwrot ceny.
6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.

Odpowiedzialność

1. Zakres odpowiedzialności wobec wszystkich Użytkowników. Usługodawca odpowiada za obliczenie Wyniku zgodnie z Metodologią. W zakresie dozwolonym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za:
   • niekompletność lub błędy w danych zawartych w pliku wgranym przez Użytkownika, w tym w plikach wygenerowanych przez Revolut, oraz w danych wpisanych przez Użytkownika (np. kosztach z lat ubiegłych),
   • decyzje podatkowe i finansowe Użytkownika oraz treść złożonego przez niego zeznania, w tym za przyjęcie Wyniku bez sprawdzenia, do którego Użytkownik jest zobowiązany,
   • skutki odmiennego stanowiska organów podatkowych lub sądów co do zasad opodatkowania, jeżeli Wynik obliczono zgodnie z Metodologią i przepisami obowiązującymi w dniu obliczenia,
   • okoliczności, które nie wynikają z pliku i o których Usługodawca nie mógł wiedzieć,
   • przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią usług podmiotów trzecich lub niezbędnymi pracami technicznymi, o ile nie wynikają z winy Usługodawcy.
2. Przedsiębiorcy. Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu umowy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do wysokości ceny zapłaconej za rozliczenie, którego dotyczy roszczenie, z wyłączeniem utraconych korzyści. Rękojmia za wady wobec Przedsiębiorców jest wyłączona w zakresie, w jakim pozwalają na to przepisy.
3. Konsumenci. Wobec Konsumentów postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim przepisy prawa na to nie pozwalają, w szczególności uprawnień z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. Ust. 1 opisuje zakres świadczenia Usługodawcy i nie ogranicza tych uprawnień.
4. Ograniczenia z ust. 2 nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego) ani innych przypadków, w których przepisy nie pozwalają ograniczyć odpowiedzialności.

Własność intelektualna

1. Treści Serwisu (artykuły, grafiki, Kalkulator, Metodologia w zakresie jej formy) są chronione prawem autorskim. Użytkownik może korzystać z nich na własny użytek, w tym udostępniać linki i cytować fragmenty ze wskazaniem źródła.
2. Wyniki obliczeń należą do Użytkownika, który może je swobodnie wykorzystywać, w tym przekazać doradcy podatkowemu.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa polityka prywatności. Pliki wgrywane do Kalkulatora są przetwarzane wyłącznie w pamięci na czas obliczeń i nie są przechowywane.

Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług (w tym dodania nowych modułów), względów bezpieczeństwa albo konieczności doprecyzowania postanowień. Użytkowników posiadających kredyty Usługodawca informuje o zmianie e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tym terminem zrezygnować z usług i uzyskać zwrot za niewykorzystane kredyty.
2. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie, w tym ważności zakupionych kredytów. Do obliczeń wykonanych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przy obliczeniu.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na podstawie prawa państwa jego zwykłego pobytu.
4. Spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
5. Serwis nie jest powiązany z Revolut Ltd ani jej spółkami zależnymi. Nazwa „Revolut” użyta jest wyłącznie w celu wskazania źródła obsługiwanych plików.